richiesta

Hotel Alpin – tutte le informazioni in breve

Detrazioni

Con la prenotazione della mezza pensione, non sono previste riduzioni per pasti non consumati.

Dress code

Gli ospiti sono pregati di presentarsi ai pasti con un abbigliamento consono.

Check-in e check-out

Il giorno d’arrivo la vostra camera sarà disponibile a partire dalle 14.00. Il check-in in mattinata è possibile con prenotazione anticipata. All’arrivo siete invitati a servirvi al buffet della colazione a fronte di un supplemento di 10 € a persona. Nel frattempo le valigie possono essere affidate a noi. Se non vi è possibile arrivare prima delle 18.00, vi chiediamo cortesemente di avvisarci. Se arrivate dopo le 19.00 riceverete un’alternativa al menù serale. Il giorno della partenza vi preghiamo di effettuare il check-out entro le ore 10.00.

Cani

I cani sono accettati solo previa richiesta con un sovrapprezzo di 20,00 € al giorno (senza cibo). Ai cani è vietato l’accesso alla sala da pranzo e alla zona wellness. Vi ringraziamo per la comprensione.

Imposta di soggiorno

Nel prezzo non è compresa l’imposta di soggiorno, che ammonta a 2,00 euro a persona e a notte all’Hotel Alpin e va versata in loco (gli ospiti minori di 14 anni sono esenti dal pagamento dell’imposta di soggiorno).

Parcheggio

Il parcheggio dell’hotel è a vostra disposizione gratuita. I parcheggi coperti sono riservati agli ospiti che soggiornano nelle suite.

Assicurazione cancellazione viaggi

Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. Con la nostra assicurazione storno viaggi siete assicurati economicamente. Una partenza ritardata, l’annullamento o l’interruzione del vostro soggiorno potrebbero fare scaturire delle penalità a vostro carico. Per evitare tali spese, vi suggeriamo di stipulare questa assicurazione storno viaggi, con la quale sarebbe l’Europäische Reiseversicherung ad assumersi i suddetti costi. Per maggiori informazioni al riguardo v. qui.

Prenotazione

La prenotazione si ritiene valida e vincolante solamente dopo una conferma per iscritto da ambedue le parti (via e-mail).

Condizioni di cancellazione

In caso di partenza anticipata o annullamento di una prenotazione vincolante valgono le seguenti condizioni di cancellazione: 

  • Su cancellazioni almeno 3 mesi prima dell’arrivo non sono applicate penalità.
  • In caso di cancellazione da 3 mesi fino a 1 mese prima dell'arrivo si applica una penalità pari al 40% del prezzo totale.
  • In caso di cancellazione da 1 mese fino a 1 settimana prima dell'arrivo, la penalità applicata è del 70% del prezzo totale. 
  • Qualora la cancellazione avvenga entro l'ultima settimana primo dell'arrivo, la penalità da pagare sarà del 90% del prezzo.
  • In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata siamo costretti a calcolare l’intero importo del soggiorno.

Metodi di pagamento

Il conto dell’albergo può essere pagato in contanti, con tutte le comuni carte di credito e bancomat (eccetto American Express) o anticipatamente mediante bonifico bancario (trasferimenti dall’estero senza commissione).
Si prega di ricordare che dal 6 dicembre 2011 è in vigore il decreto legge n. 201/2011 che prevede un tetto massimo per i pagamenti in contanti pari a 2.999,99 €. Inoltre, per i turisti stranieri in Italia (cittadini EU ed extra EU), il limite massimo per i pagamenti in contanti è stato elevato a 2.000,00 €.

Le nostre coordinate bancarie:
Cassa Raiffeisen Lagundo
IBAN: IT 75 K 08112 58460 000300282511
SWIFT-BIC: RZSBIT21001

Preferenza camere

Purtroppo non è possibile assegnare in modo vincolante un piano o una determinata camera, ma facciamo del nostro meglio per accontentare le richieste dei nostri ospiti; ringraziamo per la comprensione. Tenete presente che le immagini delle camere e delle suite potrebbero divergere leggermente dall’originale.