Bei gebuchtem Halbpensionsarrangement werden keine Abzüge für nicht eingenommene Mahlzeiten gewährt.
Wir bitten unsere Gäste, zu den Mahlzeiten in angemessener Kleidung zu erscheinen.
Check-in: ab 14 Uhr. Mit Voranmeldung können Sie auch schon am Morgen anreisen. Gerne können Sie sich für € 20,00 p. P. am Frühstücksbuffet bedienen. Die Koffer können inzwischen bei uns untergebracht werden. Sollte es Ihnen nicht möglich sein bis 18 Uhr anwesend zu sein, bitten wir um eine Benachrichtigung.
Check-out: Wir bitten Sie Ihr Zimmer/Ihre Suite bis 10.30 Uhr freizugeben. Sollten Sie zum Frühstück nicht mehr anwesend sein, bereiten wir Ihnen gerne ein Lunchpaket vor. Wünschen Sie dies zusätzlich zum Frühstück, berechnen wir 5,00€ p.P.
Für Hunde berechnen wir 15,00 € pro Tag ohne Verpflegung. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Vierbeiner keinen Zutritt zum Speise- und Ruheraum, sowie der Grünfläche der Anlage und zum Wellnessbereich haben.
Die Kurtaxe ist nicht im Zimmerpreis enthalten. Sie ist vor Ort zu entrichten und beträgt für Gäste im Alpin 2,00 € pro Nacht. Kinder unter 14 Jahren sind von der Kurtaxe befreit.
Unser Parkplatz steht Ihnen frei zur Verfügung. Für einen Stellplatz in unserer Tiefgarage berechnen wir € 10,00 pro Tag (je nach Verfügbarkeit).
Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Mit unserem Reise-Storno-Schutz sind Sie finanziell abgesichert.
Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können Stornogebühren anfallen. Wir empfehlen Ihnen, diese Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, damit alle eventuell anfallenden Spesen von der Europäischen Reiseversicherung übernommen werden.
Eine kostenlose Stornierung ist bis 7 Tage vor Anreise möglich, wenn es sich konkret um eine Covid 19 Infektion in Ihrem Haushalt (mit ärztlichem Nachweis), bei Grenzschließung zur Region Südtirol, Ein- oder Ausreisestopp, von der Regierung verordnete Quarantänepflicht in Ihrem Land nach einer Südtirol-Reise, oder eines Gesamt-Lockdowns handelt.
Bereits getätigte Angelder werden nicht zurück überwiesen, sondern als Holidayvoucher für einen zukünftigen Aufenthalt verbucht, soweit keine Stornierungsgebühr zu verrichten ist.
Bei vorzeitiger Abreise oder Nichteinhaltung der verbindlichen Reservierung gelten die folgenden Stornobedingungen:
Bereits getätigte Angelder werden wie in Artikel 88 des Gesetzesdekrets Nr. 18/2020 und in Artikel 28 des Gesetzesdekrets Nr. 9/2020 vorgesehen, nicht zurück überwiesen, sondern als Holidayvoucher für einen zukünftigen Aufenthalt verbucht (einzulösen bis Ende des Jahres 2021), soweit keine Stornierungsgebühr zu verrichten ist.
Die Hotelrechnung können Sie bar, mit allen gängigen EC- oder Kreditkarten (ausgenommen American Express) oder im Voraus per Banküberweisung (Auslandsüberweisung ohne Gebühren) bezahlen. Bitte beachten Sie auch, dass für Touristen in Italien Barzahlungen in einer Höhe von mehr als 2.000,00 € nicht erlaubt sind.
Unsere Bankdaten:
Raiffeisenkasse Algund
IBAN: IT 75 K 08112 58460 000300282511
SWIFT-BIC: RZSBIT21001
Es ist uns leider nicht möglich, Ihnen eine Etage und eine feste Zimmernummer verbindlich zuzuteilen. Gerne versuchen wir aber, Ihre Wünsche zu berücksichtigen. Wir danken für Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie auch, dass die Abbildungen der Zimmer und Suiten vom Original leicht abweichen können.