Der Gegenwert nicht in Anspruch genommener Inklusivleistungen (z.B. Abendessen oder Frühstück) wird nicht erstattet.
Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, bis 18.00 Uhr anzureisen, bitten wir Sie um eine kurze Benachrichtigung. Am Abreisetag bitten wir Sie, bis 11.00 Uhr auszuchecken.
Für Hunde berechnen wir 20,00 € pro Tag. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Vierbeiner keinen Zutritt zum Speisesaal und zum Wellnessbereich haben.
Die Kurtaxe ist nicht im Zimmerpreis enthalten. Sie ist vor Ort zu entrichten und beträgt für Gäste im Eschenlohe 2,00 € pro Nacht. Kinder unter 14 Jahren sind von der Kurtaxe befreit.
Gerne reservieren wir für Sie gegen einen kleinen Aufpreis einen überdachten Stellplatz (5,00 € pro Tag) oder einen Tiefgaragenparkplatz (10,00 € pro Tag). Unser großzügiger Parkplatz im Freien steht Ihnen kostenlos zur Verfügung.
Die Preise verstehen sich pro Person und Nacht inklusive Genießer-Halbpension und unseren Inklusiv- und Wohlfühlleistungen. Die Kurtaxe ist im Preis nicht enthalten.
Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Mit unserem Reise-Storno-Schutz sind Sie finanziell abgesichert.
Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können Stornogebühren anfallen. Wir empfehlen Ihnen, diese Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, damit alle eventuell anfallenden Spesen von der Europäischen Reiseversicherung übernommen werden.
Für eine verbindliche Reservierung ist eine beidseitige schriftliche Bestätigung (per E-Mail) erforderlich.
Eine kostenlose Stornierung ist bis 3 Tage vor Anreise möglich, wenn es sich konkret um eine Covid 19 Infektion in Ihrem Haushalt (mit ärztlichem Nachweis), bei Grenzschließung zur Region Südtirol, Ein- oder Ausreisestopp, von der Regierung verordnete Quarantänepflicht in Ihrem Land nach einer Italien-Reise, oder eines Gesamt-Lockdowns handelt.
Bereits getätigte Angelder werden wie in Artikel 88 des Gesetzesdekrets Nr. 18/2020 und in Artikel 28 des Gesetzesdekrets Nr. 9/2020 vorgesehen, nicht zurück überwiesen, sondern als Holidayvoucher für einen zukünftigen Aufenthalt verbucht (einzulösen bis Ende des Jahres 2021), soweit keine Stornierungsgebühr zu verrichten ist.
Bei vorzeitiger Abreise oder Nichteinhaltung der verbindlichen Reservierung gelten die folgenden Stornobedingungen:
Bereits getätigte Angelder werden wie in Artikel 88 des Gesetzesdekrets Nr. 18/2020 und in Artikel 28 des Gesetzesdekrets Nr. 9/2020 vorgesehen, nicht zurück überwiesen, sondern als Holidayvoucher für einen zukünftigen Aufenthalt verbucht (einzulösen bis Ende des Jahres 2021), soweit keine Stornierungsgebühr zu verrichten ist.
Die Hotelrechnung können Sie bar, mit allen gängigen EC- oder Kreditkarten (ausgenommen American Express) oder im Voraus per Banküberweisung (Auslandsüberweisung ohne Gebühren) bezahlen. Bitte beachten Sie auch, dass für Touristen in Italien Barzahlungen in einer Höhe von mehr als 2.000,00 € nicht erlaubt sind.
Unsere Bankdaten:
Raiffeisenkasse Schenna
IBAN: IT 79 Z 08234 58880 000300020427
SWIFT-BIC: RZSBIT21033
Es ist uns leider nicht möglich, Ihnen eine Etage und eine feste Zimmernummer verbindlich zuzuteilen. Gerne versuchen wir aber, Ihre Wünsche zu berücksichtigen. Wir danken für Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie auch, dass die Abbildungen der Zimmer und Suiten vom Original leicht abweichen können.